IMPRESSUM
Name des Unternehmens
FBT New-Energy-Solution GmbH
Registrierter Firmensitz
Reichensächserstrasse 20A
37269 Eschwege
Kontaktinformationen
FBT New-Energy-Solution GmbH
Reichensächserstrasse 20A
37269 Eschwege
Tel.: +49 (0) 5651 / 333 866 8
Mail. info@fbt-solution.de
Handelsregister
HRB 3527 Amtsgericht Eschwege
Umsatzsteuer-Nr.
DE 361 571 028
Geschäftsführung
Katharina Windus
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt. Die OS-Plattform finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Bildrechte: FBT New-Energy-Solution GmbH
Technische Informationen
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Hyperlinks
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Urheberrechte
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Haftungsausschluss
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON FBT New-Energy-Solution GmbH
Sowie Ihrer Onlineshops:
https://www.stark-in-strom.de/
https://stark-in-solar.de/
1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln den Verkauf von Produkten durch FBT New-Energy-Solution GmbH (nachfolgend Anbieter) an den Käufer Natürliche Personen oder Gesellschaften, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.
(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an FBT New-Energy-Solution GmbH aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an FBT New-Energy-Solution GmbH erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
(4) Auf stark-in-strom.de bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an:
Elektronischen Baugruppen jeglicher art im Bereich: Starkstrom / Solar / E-Mobilität sowie Reiheneinbaugeräten an.
2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2) Die Angebote richten sich an Endkunden (Verbraucher) und Gewerbekunden
Unsere Produkte werden nach ganz Europa Geliefert.
Bei einzelnen Sperrgutartikeln können die möglichen Lieferadressen sowie der Ablieferungsort beschränkt sein; die Beschränkung ist im jeweiligen Listenpreis ausgewiesen.
(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
(5) Ihre Bestellung sei sie Direkt oder über einen unserer Onlibeshops stellt ein Angebot an FBT New-Energy-Solution GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button "zahlungspflichtig bestellen" anklickt.
(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.
(7) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
(8) Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.
(9) Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der Webseite zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung in der Versandbestätigung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen erhalten Sie auf unserer Website.
3 Preise und Versandkosten
(1) Unsere Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich ohne Versandkostenpauschale oder Versandkostenzuschlag. Die Versandkostenzuschläge variieren je nach Lieferart und Artikelbeschaffenheit.
(2) Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist, als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein, als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.
4 Lieferung und Stornierung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von FBT New-Energy-Solution GmbH verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Auch können Farbe Form und aussehen im Allgemeinen variieren, so das die Bilder welche auf unserem Onlineshop zur Verfügung gestellt werden, lediglich den Charakter eines Serviervorschlages abbilden.
(2) Sofern FBT New-Energy-Solution GmbH während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
(3) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
(4) Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per Paypal, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss.
(5) Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist FBT New-Energy-Solution GmbH . Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.
5 Zoll
(1) Wenn Sie Produkte bei FBT New-Energy-Solution GmbH zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass Sie Ihre örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollten.
(2) Ferner beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei FBT New-Energy-Solution GmbH als Einführender angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig für uns und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Zollinformationen.
6 Zahlung
(1) Der Besteller kann die Ware durch folgende Zahlungsarten bezahlen:
- Klarna
- Kreditkarte
- Geschenkkarte
- Lastschrift:
Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erhebt die FBT New-Energy-Solution GmbH einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 4,99 € (vier Euro und neunundneunzig Cent). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Zahlungen des Kaufpreises von Waren, die von Drittanbietern verkauft werden.
- Sofortüberweisung
- Vorkasse
(2) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(3) Dem Besteller ist nicht gestattet die Ware durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
(4) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
(5) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Der Anbieter reserviert die Ware dementsprechend für fünf Kalendertage.
(6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge nach Versand der Teillieferungen oder Warenlieferungen einzuziehen.
(7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Besteller dafür die Kosten zu tragen.
(8) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, verpflichtet sich der Besteller, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Warenversand, ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen.
(9) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzug Schadens vor.
7 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.
(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
8 Eigentumsvorbehalt
FBT New-Energy-Solution GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
9 Transportschäden
(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn dazu auf diese schnellstmöglich zu reklamieren.
(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.
10 Mängelrecht
(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mängelhaftung des gelieferten Kaufgegenstandes nach den gesetzlichen Vorschriften: Demnach haben Besteller in der Europäischen Union zusätzlich zu Ihrer 30-Tage Rückgabegarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der auf den Onlineshops der FBT New-Energy-Solution GmbH gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
(2) Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.
(3) Ist der Besteller kein Endverbraucher, so hat dieser den Mangel anzuzeigen und selbiger wird dann durch den Hersteller der Ware nachgearbeitet der Mangel wird beseitigt. Eine Rückgabe aufgrund eines Mangels ist nicht gegen Aufrechnung des Kaufpreises möglich, es wird ein Entsprechender Gutschein für unsere Produkte an den Gewerbetreibenden ausgestellt.
(4) Ist der Besteller kein Verbraucher so beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. Dies gilt soweit keine Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, die sich auf Ersatz eines Schadens in Bezug auf Körper und Gesundheit oder auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit geltend gemacht werden.
11 Haftungsbegrenzung (Produkte)
(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie für sonstige Schäden, die auf ihrer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, oder einer der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
(2) Als wesentliche Vertragspflichten, gelten Pflichten deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(3) Der Anbieter haftet für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden beruhen, vorausgesetzt der Schaden wurde einfach fahrlässig verursacht. Diese Begrenzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Bestellers, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(5) Soweit die Haftung von FBT New-Energy-Solution GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
12 Widerrufsbelehrung
(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
(2) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
FBT New-Energy-Solution GmbH
Reichensächserstrasse 20A
37269-Eschwege
Germany
E-Mail: stark-in-strom@fbt-solution.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Internetseite verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.
(3) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
FBT New-Energy-Solution GmbH
Augustastrasse 61
37269-Eschwege
Germany
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(4) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- bei Dienstleistungen, wenn FBT New-Energy-Solution GmbH diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen; und
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- Wenn der Käufer ein Gewerblicher Käufer ist, besteht kein 14 Tägiges Rückgaberecht bzw. kein Rückgaberecht für die erworbene Ware. Sollte die Ware einen Mangel aufweisen so ist dieser anzuzeigen und FBT New-Energy-Solution GmbH macht an dieser stelle von seinem recht zur Nachbesserung gebrauch. Für den Kaufpreis kann, sollte FBT New-Energy-Solution GmbH einer Rückgabe zustimmen ein Entsprechender Gutschein in Höhe des Ursprünglichen Kaufpreises für unsere Produkte an den Gewerblichen Käufer ausgestellt werden, selbigen kann er dann auf den Onlineshop´s der FBT New-Energy-Solution GmbH oder bei einer Direktbestellung unter anfrage@fbt-solution einlösen. Die Gutscheine verfallen nicht. Die vorstehende Regelung findet Anwendung, ab dem Moment des Zustandekommen des Kaufvertrages. Bei Onlineshop Bestellungen ist der Kaufvertrag dann zustande gekommen, wenn der Käufer die geschuldete Leistung des Verkäufers bezahlt hat, unabhängig von der Zahlmethode. Im Weiteren ist die Firma FBT New-Energy-Solution GmbH berechtigt für die Fertigung eines Teilerzeugnisses, welches der Gewerbekunde vor Auslieferung stornieren möchte, eine Wiedereinlagerungs- und Fertigungsnebenkostenpauschale in Höhe von 15% zu berechnen und dem Gutscheinwert abzuziehen
13 Auschluss der Wiederrufrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
14 Datenschutz
(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
(4) Sie haben jederzeit das Recht, von FBT New-Energy-Solution GmbH über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.
(6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.
15 Cookies
(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
(3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
(5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.
(6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.
16 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz der FBT New-Energy-Solution GmbH in 37269 Eschwege.
17 Sonderregelungen & Bedingungen für DC-Schnellladestationen & Wallboxen mit OCPP und Backend sowie Abrechnungssystemen
1 Garantie und Gewährleistung
(1) Der Verkäufer gewährt auf die gelieferten Geräte eine Garantie von 24 Monaten ab Anlieferdatum.
(2) Die Garantie verlängert sich auf 36 Monate, sofern der Käufer die jährliche Wartung durch den Verkäufer beauftragt. Die Kosten für Optionale Wartung ergeben sich aus dem Angebot zu diesem Vertrag (Anhang 01).
(3) Erfolgt die Wartung nicht durch den Verkäufer, so gilt:
Der Käufer verpflichtet sich, eine Schulung des von ihm beauftragten Wartungsfachbetriebes bei der FBT GmbH durchführen zu lassen.
Der Fachbetrieb muss seine fachliche Eignung nachweisen, die schriftlich durch die FBT GmbH zu bestätigen ist.
Sämtliche Wartungsarbeiten sind zu dokumentieren auf der Wartungsvorlage & Wartungsplan welche durch FBT nach Lieferung der Stationen zur Verfügung gestellt werden, diese ausgefüllten Wartungsberichte sind durch die jeweils bei FBT-GmbH geschulte Fachkraft der FBT GmbH zur Verfügung zu stellen. Im weiteren behält sich die FBT-GmbH zur Sicherung der Betriebs und Produktsicherheit eine stichprobenartige Kontrolle an den Ladestationen ausdrücklich vor, dies so lange bis die Gewährleistung / Garantie durch die FBT-GmbH erloschen ist. Der Käufer hat zu diesen Zwecken den Zugang zu den Jeweiligen Chargern gegenüber der FBT-GmbH zu gewährleisten.
(4) Der FBT-GmbH ist auf Wunsch selbiger der Zugang zum inneren der Charger einmal pro Quartal (somit vier mal im Jahr) durch den Käufer zu ermöglichen.
(5) Werden Wartungsarbeiten nicht fachgerecht durchgeführt oder nicht ordnungsgemäß an die FBT GmbH gemeldet oder Dokumentiert, erlischt das Garantie- und Gewährleistungsrecht auf die jeweilige Ladesäule.
2 Inbetriebnahme
(1) Inbetriebnahme-Arbeiten sind nicht im Kaufpreis enthalten.
(2) Diese Leistungen werden gesondert berechnet und sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Die Kosten für Optionale Inbetriebnahme ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot
3 Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang vom Verkäufer auf den Käufer erfolgt mit der Anlieferung der Ladesäulen am jeweils bei Bestellung durch den Käufer benannten Standort bzw. auf der jeweiligen Baustelle. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Käufer die Gefahr des zufälligen Untergangs (§ 275, § 326 BGB), des Verlustes oder der Verschlechterung der Ware.
4 Schnittstellendefinition
Als Schnittstellen werden vereinbart:
Elektrische Schnittstelle
Das bauseitig gestellte Zuleitungskabel, welches am Hauptschalter bzw. an der Eingangsklemme der Ladestation angeschlossen wird.
Daten-/Kommunikationsschnittstelle / Ethernet
Der bauseitig bereitgestellte RJ-45-Stecker, welcher über ein geschirmtes Kabel der Kategorie Cat. 5e oder höherwertig in einer Länge vom Datenübergabepunkt Bauseitig nicht länger als 50 Meter betragen darf, in die Ladestation eingebracht und an der vorgesehenen Buchse des RJ-45 Aktiv-Switches angeschlossen wird.
Sämtliche vorgelagerten Installationen, Bauten, Absicherungen sowie deren ordnungsgemäße Funktion liegen ausschließlich im Verantwortungs- und Risikobereich des Käufers.
5 Verwendung von Backend-Systemen und Internetanbindung
(1) Für die Verwendung von Backend-Systemen sowie für den ordnungsgemäßen Betrieb der Ladestationen ist eine kontinuierliche Internetverbindung zwingend erforderlich.
(2) Die Internetverbindung muss mindestens eine Datenübertragungsrate von 5 Mbit/s aufweisen und darf weder limitiert noch getaktet sein.
(3) Die Herstellung, Bereitstellung und Unterhaltung der Internetverbindung obliegt ausschließlich dem Käufer. Sämtliche hierdurch entstehenden Kosten trägt der Käufer.
(4) Ausfälle, Störungen oder Funktionsbeeinträchtigungen der Ladestationen, die auf eine mangelhafte oder unterbrochene Internetverbindung zurückzuführen sind, gehen allein zu Lasten des Käufers. Der Käufer trägt sämtliche daraus resultierenden Kosten und Haftungsfolgen. Die Kosten für Kundendienst Einsätze Online oder in Präsenz entnehmen Sie die der Servicepreisliste FBT -Hier zum Download- .
6 OCPP- und Datenschnittstellen an DC Ladegeräten
(1) Die einwandfreie Funktionalität der DC Ladegeräte über die OCPP-Schnittstelle sowie sonstige Datenschnittstellen ist ausschließlich in Verbindung mit dem vom Verkäufer bereitgestellten eigenen Backend-System, einschließlich der dazugehörigen Software und Hardware, gewährleistet.
(2) Für Integrationen in externe Software- oder Backendsysteme gilt:
Die Funktionsprüfung obliegt dem jeweiligen Drittanbieter.
Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die Kompatibilität und Funktionalität der Ladegeräte mit Systemen Dritter.
(3) Etwaige Zusatzkosten, die im Rahmen der Integration der Ladegeräte in externe Backend- oder Softwaresysteme entstehen, sind nicht im Lieferumfang enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt. Die Kosten für Kundendienst Einsätze Online oder in Präsenz entnehmen Sie die der Servicepreisliste FBT -Hier zum Download- .
(4) Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass vor Beginn einer Integration von Drittanbietern eine ausführliche Abstimmung der technischen Anforderungen sowie der voraussichtlich anfallenden Test- und Integrationsaufwände erforderlich ist. Ohne eine solche Abstimmung kann die volle Funktionsfähigkeit der Ladegeräte nicht gewährleistet werden.
7 Gewährleistung und Servicekosten
(1) Beeinträchtigungen in der Funktion der Ladesäulen, die auf ein Verschulden des Herstellers FBT New-Energy-Solution GmbH zurückzuführen sind, werden vom Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung zeitnah und unentgeltlich behoben.
(2) Stellt sich nach Prüfung eines geltend gemachten Gewährleistungsanspruches heraus, dass die Beeinträchtigung nicht durch den Hersteller FBT-GmbH verursacht wurde, gelten die in Anlage 02 festgelegten Service- und Kostenregelungen.
(3) In diesem Fall werden die dem Verkäufer / FBT-GmbH entstandenen Aufwendungen und Kosten dem Käufer in Rechnung gestellt. Die Kosten für Kundendienst Einsätze Online oder in Präsenz entnehmen Sie die der Servicepreisliste FBT -Hier zum Download- .
8 Schadensersatzansprüche des Käufers gegenüber FBT-GmbH
(1) Schadensersatzansprüche des Käufers gegen die FBT New-Energy-Solution GmbH wegen technischer Mängel an den DC-Ladegeräten sind – mit Ausnahme von Beeinträchtigungen, die auf Backend-Systeme oder externe Kartenzahlungsanbieter zurückzuführen sind – nur zulässig, wenn die behaupteten Mängel durch ein vereidigtes Gutachten eines öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen im Bereich Lade- und Elektrotechnik nachgewiesen werden.
(2) Nach Vorlage eines solchen Gutachtens ist der Verkäufer verpflichtet, die nachgewiesenen Mängel innerhalb einer Frist von sechs (6) Wochen ab Zugang der Mängelanzeige zu beheben.
(3) Innerhalb dieser Nachbesserungsfrist sind weitere Schadensersatzansprüche des Käufers gegenüber dem Verkäufer ausgeschlossen. Erst nach fruchtlosem Ablauf der Frist können weitergehende Ansprüche geltend gemacht werden.
(4) Die Haftung des Verkäufers ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), wobei die Haftung in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
(5) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem Verhalten des Verkäufers beruhen.
(6) Die Haftung des Verkäufers ist der Höhe nach auf den Kaufpreis der jeweils betroffenen Ladesäule beschränkt, aus deren Lieferung oder Nutzung der geltend gemachte Anspruch resultiert.
18 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie Direkt oder auf einem der Onlineshops der FBT New-Energy-Solution GmbH nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
(3) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
